Сервисный центр Indesit №1 в МосквеРемонт посудомоечных машин Indesit
Без надбавок за срочность
Не работает посудомоечная машина «Индезит»?
Ремонт посудомоечных машин Indesit чаще всего направлен на устранение проблем, возникающих в результате резких скачков напряжения в электросети. Мастерам сервис-центра приходится менять перегоревшие контакты, другие элементы платы управления. Также владельцы бытовой техники «Индезит» сталкиваются с такими неполадками, как:
- выход из строя ТЭНа, что ухудшает качество мытья посуды;
- посторонние шумы, возникающие из-за износа подшипников двигателя;
- дефекты заливной системы, которая не пропускает воду внутрь машины;
- образование течи под агрегатом из-за поврежденного резинового уплотнителя.
Особо проблемными местами посудомоечных машин считаются металлические изделия. Компоненты и детали из металла подвергаются коррозионному воздействию, и, если своевременно не отреагировать, проблема может усугубиться.
Неисправности посудомоечных машин Indesit
Часто задаваемые вопросы и ответы на них
Почему посудомоечная машина не греет воду и плохо моет посуду?
Посуда остается жирной, если моется в холодной или слабо нагретой воде. Это происходит при поломке датчика температуры, некорректном функционировании насоса, выходе из строя ТЭНа. Возможно, причина в неисправных форсунках. Что именно произошло, мастер определит во время диагностики.
По каким причинам выходит из строя нагревательный элемент?
Главный враг ТЭНа — соли воды и некачественные моющие средства. Их агрессивное воздействие вызывает коррозию, которая в запущенном случае может разрушить нагревательный элемент. Своевременная профилактика исправит ситуацию, но нередко требуется установка новой детали.
Что делать, если под посудомоечной машиной образовалась лужа?
Первое, на что нужно обратить внимание, — состояние датчика уровня воды, который контролирует работу насоса. Чтобы решить проблему, требуется замена неисправной детали. Еще одна причина образования лужи — сбой в функционировании электромагнитного клапана. Именно эта система отвечает за остановку подачи воды. При необходимости клапан нужно заменить на новый.
Страшно ли, если таблетка при мытье посуды растворяется не полностью?
Частичное растворение таблетки в воде вовсе не говорит о поломке. Возможная причина — выбор режима быстрой мойки, при котором к тому же осуществлена неправильная загрузка посуды. В таком случае клапан отсека блокируется и в резервуар поступает недостаточное количество воды. Чтобы такое не повторилось, достаточно лишь ознакомиться с инструкцией по эксплуатации техники.
Что сделать, если перестал работать верхний или нижний разбрызгиватель?
Качество мытья посуды напрямую зависит от того, насколько эффективно функционируют разбрызгиватели воды, причем не только верхние, но и нижние. Слабый напор воды или ее полное отсутствие зависит минимум от двух причин: механическое повреждение трубопровода и засорение отверстий. В первом случае потребуется замена детали, во втором достаточно обычной прочистки.
Можно ли отремонтировать посудомоечную машина Indesit собственными силами?
Работу по восстановлению крупной бытовой техники как премиум-класса, так и серии эконом должны производить квалифицированные специалисты. Самостоятельное вмешательство в большинстве случаев приводит к усугублению ситуации и возникновению новых проблем. Практически у 100% владельцев техники нет под рукой диагностического оборудования и специальных инструментов.
Какие негативные последствия имеет установка б/у запчастей?
Если возникла необходимость в замене поврежденной детали, мастер должен устанавливать только новые и только оригинальные запасные части. Использование б/у комплектующих влечет за собой ряд негативных последствий: ограниченный срок их службы, отсутствие гарантии производителя, повышенные временные затраты на подбор детали по техническим характеристикам.
Если известны коды ошибок, можно ли обойтись без диагностики?
Производитель «Индезит» разработал уникальную систему, которая самостоятельно определяет неисправность и сигнализирует об этом владельцу техники. Коды ошибок с максимальной точностью описывают сложившуюся ситуацию, но приступать к ремонту без данных диагностики не рекомендуется. Информация с кодов ошибок носит рекомендательный характер.
Всю ли посуду можно загружать в посудомоечную машину?
Требования по содержимому посудомоечной машины прописаны в технической документации. Практика показывает, что загружать можно все предметы, кроме тех, которые выполнены из особо хрупкого стекла. Также к категории не рекомендованной посуды для мойки в машине можно отнести изделия из слишком тонкой пластмассы и дерева.
В чем основные отличительные особенности капитального и локального ремонтов техники?
Главные отличия заключаются в сроках и стоимости работ. Время капитального ремонта посудомоечной машины «Индезит» стартует от 60 минут, а устранение локальной поломки занимает 20-30 минут. Цена капитального ремонта выше, стоимость мелкого ремонта ниже. Сумма увеличивается, если требуется замена комплектующих или доставка техники в мастерскую.
Бесплатная диагностика
Диагностика неисправных или проблемных систем проводится опытными инженерами-техниками специализированного сервисного центра Indesit. Благодаря использованию современного технического оснащения поломки выявляются на ранней стадии, выбирается технология ремонта с заменой или без замены деталей, расшифровываются коды ошибок, которые отображаются на панели управления.
Если приступить к ремонту крупной бытовой техники без диагностики, можно и не получить ожидаемого результата:
- скрытые неисправности и дефекты остаются незамеченными;
- у клиента не будет точной информации о стоимости восстановительных работ;
- могут возникнуть несостыковки в вопросе по озвученным срокам.
Обследование проводится абсолютно бесплатно. Если владелец техники по какой-то причине отказывается от ремонта, оплата за диагностику составит 500 рублей. Дополнительные условия сотрудничества можно обсудить с менеджером.
Восстановление техники за час
Выездные мастера организуют ремонт посудомоечных машин в Москве на выгодных условиях и максимально быстро — буквально за 60 минут. Это касается не только мелких восстановительных работ, но и капитального ремонта. Все работы делятся на несколько категорий:
- без разборки техники (очистка сливного шланга и фильтра, замена уплотнительной резинки на дверце люка);
- более сложные операции (замена помпы, нагревателя, датчиков, электронного модуля управления);
- капитальный ремонт (устранение дефектов бака и корпуса, монтаж нового двигателя, установка нагревателя).
Увеличение сроков допустимо лишь в крайних случаях. Например, при диагностике слишком сложной или нестандартной неисправности. Немного дольше будет длиться ремонт, если нужно выполнить дополнительные демонтажные работы. Проведение различных манипуляций в стесненных условиях также замедляет процесс. Лучше максимально подготовиться еще до приезда мастера.
Только «родные» запчасти
Послегарантийный ремонт посудомоечной техники запрещено производить с использованием совместимых или б/у запчастей. Если пренебречь этим требованием, аналогичная поломка может повториться или даже привести к капитальному восстановлению агрегата. А это дополнительные траты и существенный дискомфорт.
Установка «родных» комплектующих характерна для всех систем и узлов. Даже мелкая деталь должна быть оригинальной — разработанной производителем «Индезит». На складе мастерской есть практически все позиции:
- двигатели для разных моделей посудомоечных машин;
- циркуляционные насосы и трубчатые электронагреватели;
- нижние и верхние разбрызгиватели воды с оптимальными характеристиками;
- всевозможные фиксаторы, клапаны, направляющие, расходники.
Детали поставляются с сертификатами качества и гарантийными талонами. Стоимость запасных частей умеренная, доступная для разных категорий населения.
Оригинальные материалы и запчасти
Низкие цены и 10 видов скидок
Гарантия от 3 месяцев до трех лет
Любое повторное обращение дает скидку
Аттестованный и квалифицированный персонал
Срок исполнения заявки в течение 24 часов, ремонт от получаса.Демократичная ценовая политика
Заказать услуги профессиональных мастеров по умеренной цене в Москве не составит труда, если сразу обратиться в сертифицированный сервис-центр. Конечно, можно обратиться к «специалисту» с улицы, но такая экономия будет иметь больше минусов, чем плюсов. Окончательная стоимость зависит от комплекса работ, которые нужно осуществить для полного восстановления техники.
| Услуга | Цена |
| Диагностика | |
| При заказе ремонта | Бесплатно |
| При отказе от ремонта | 1 нормо-час |
| Полная диагностика изделия ( проверка работоспособности ) | 2 нормо-часа |
| Капитальный ремонт | |
| Замена рециркуляционного насоса | 2,5 нормо-часа |
| Замена электро-двигателя | 1,5 нормо-часа |
| Замена электрического жгута | 2,2 нормо-часа |
| Замена корпусных элементов | 2 нормо-часа |
| Ремонт средней сложности | |
| Герметизация или замена патрубков | 1 нормо-час |
| Замена сливного насоса | 1,2 нормо-часа |
| Устранение засора сливного насоса, труднодоступных патрубков | 1,2 нормо-часа |
| Замена электромагнитного клапана | 1,5 нормо-часа |
| Замена ТЭНа | 1,5 нормо-часа |
| Замена датчика уровня | 1,1 нормо-часа |
| Замена блока индикации, электронного модуля | 1,7 нормо-час |
| Ремонт электрической схемы | 2 нормо-часа |
| Конфигурация (прошивка) электронного блока | 2 нормо-часа |
| Замена сигнальных ламп дозатора, лицевой панели | 1 нормо-час |
| Замена ремня | 1,1 нормо-часа |
| Чистка сушки | 1,5 нормо-часа |
| Замена ТЭНа сушки | 1,5 нормо-часа |
| Замена вентилятора сушки | 1,9 нормо-часа |
| Замена термостата, таймера сушки, блокировки двери | 1,5 нормо-часа |
| Извлечение посторонних предметов | 1,6 нормо-час |
| Мелкий ремонт | |
| Замена крючка, ручки люка, крепления люка, стекла | 0,8 нормо-часа |
| Замена уплотнителя дверцы | 1,6 нормо-часа |
| Вскрытие двери | 1 нормо-час |
| Замена кнопки включения, конденсатора, сетевого фильтра, сетевого шнура, ремонт указателя КСМА | 0,7 нормо-часа |
| Замена сливного шланга | 1,2 нормо-часа |
| Замена аквастопа (гидростопа) | 1,2 нормо-часа |
| Мелкий ремонт (без разборки машины) | 0,5 нормо-часа |
| Техническое обслуживание | 1 нормо-час |
| Сопутствующие | |
| Ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
| Монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
| Чистка системы | 1 нормо-час |
| Коэффициент наценки | |
| Встройка | 1,8 |
| Премиум-модель | 1,8 |
| Срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
| Стесненные условия работы | 1,5 |
| Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия | 2,5 |
| Базовые величины | |
| Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) | 1000 |
| Финальные положения | |
| ● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города - 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ | |
Скидочная программа
Скидки в сервисном центре Indesit распространяются на разные категории населения: пенсионеров, студентов, малообеспеченные семьи, ветеранов ВОВ, инвалидов первой группы и пр. Минимальная скидка составляет 10%, максимальная достигает 50%. Обратите внимание, что льготная цена действует только на услуги мастера.
| Виды работ | Скидка на работу мастера |
|---|---|
| Замена одной детали | 10% |
| Замена двух деталей | 20% |
| Замена трех деталей | 30% |
| Кому | |
| Ветераны ВОВ | 50% |
| Малоимущие граждане | 20% |
| Многодетные семьи | 20% |
| Матери одиночки | 20% |
| Пенсионеры | 20% |
| Инвалиды 1й группы | 20% |
| Студентам | 10% |
Гарантия на запчасти и услуги
На любой ремонт посудомоечных машин Indesit дается официальная гарантия. Минимальный гарантийный срок — 3 месяца, максимально возможный — 3 года. Точная дата и условия гарантийных обязательств прописываются в договоре. Если за указанное время случится аналогичная неисправность, мастер устранит ее бесплатно.
Документы
Способы оплаты
Оплатить послегарантийный ремонт можно любым удобным способом: наличными, переводом на счет в Сбербанке, пополнением электронного кошелька. Клиенты выбирают варианты оплаты или на этапе оформления заявки, или после восстановления техники — для мастера это не принципиальный вопрос.
 | Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа |
 | Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line |
 | Принимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги |
Ремонт холодильника Indesit 
Ремонт морозильников Indesit 
Ремонт стиральной машины Indesit 
Ремонт посудомоечной машины Indesit 