Без надбавок за срочность
Ремонт посудомоечных машин Indesit чаще всего направлен на устранение проблем, возникающих в результате резких скачков напряжения в электросети. Мастерам сервис-центра приходится менять перегоревшие контакты, другие элементы платы управления. Также владельцы бытовой техники «Индезит» сталкиваются с такими неполадками, как:
Особо проблемными местами посудомоечных машин считаются металлические изделия. Компоненты и детали из металла подвергаются коррозионному воздействию, и, если своевременно не отреагировать, проблема может усугубиться.
Посуда остается жирной, если моется в холодной или слабо нагретой воде. Это происходит при поломке датчика температуры, некорректном функционировании насоса, выходе из строя ТЭНа. Возможно, причина в неисправных форсунках. Что именно произошло, мастер определит во время диагностики.
Главный враг ТЭНа — соли воды и некачественные моющие средства. Их агрессивное воздействие вызывает коррозию, которая в запущенном случае может разрушить нагревательный элемент. Своевременная профилактика исправит ситуацию, но нередко требуется установка новой детали.
Первое, на что нужно обратить внимание, — состояние датчика уровня воды, который контролирует работу насоса. Чтобы решить проблему, требуется замена неисправной детали. Еще одна причина образования лужи — сбой в функционировании электромагнитного клапана. Именно эта система отвечает за остановку подачи воды. При необходимости клапан нужно заменить на новый.
Частичное растворение таблетки в воде вовсе не говорит о поломке. Возможная причина — выбор режима быстрой мойки, при котором к тому же осуществлена неправильная загрузка посуды. В таком случае клапан отсека блокируется и в резервуар поступает недостаточное количество воды. Чтобы такое не повторилось, достаточно лишь ознакомиться с инструкцией по эксплуатации техники.
Качество мытья посуды напрямую зависит от того, насколько эффективно функционируют разбрызгиватели воды, причем не только верхние, но и нижние. Слабый напор воды или ее полное отсутствие зависит минимум от двух причин: механическое повреждение трубопровода и засорение отверстий. В первом случае потребуется замена детали, во втором достаточно обычной прочистки.
Работу по восстановлению крупной бытовой техники как премиум-класса, так и серии эконом должны производить квалифицированные специалисты. Самостоятельное вмешательство в большинстве случаев приводит к усугублению ситуации и возникновению новых проблем. Практически у 100% владельцев техники нет под рукой диагностического оборудования и специальных инструментов.
Если возникла необходимость в замене поврежденной детали, мастер должен устанавливать только новые и только оригинальные запасные части. Использование б/у комплектующих влечет за собой ряд негативных последствий: ограниченный срок их службы, отсутствие гарантии производителя, повышенные временные затраты на подбор детали по техническим характеристикам.
Производитель «Индезит» разработал уникальную систему, которая самостоятельно определяет неисправность и сигнализирует об этом владельцу техники. Коды ошибок с максимальной точностью описывают сложившуюся ситуацию, но приступать к ремонту без данных диагностики не рекомендуется. Информация с кодов ошибок носит рекомендательный характер.
Требования по содержимому посудомоечной машины прописаны в технической документации. Практика показывает, что загружать можно все предметы, кроме тех, которые выполнены из особо хрупкого стекла. Также к категории не рекомендованной посуды для мойки в машине можно отнести изделия из слишком тонкой пластмассы и дерева.
Главные отличия заключаются в сроках и стоимости работ. Время капитального ремонта посудомоечной машины «Индезит» стартует от 60 минут, а устранение локальной поломки занимает 20-30 минут. Цена капитального ремонта выше, стоимость мелкого ремонта ниже. Сумма увеличивается, если требуется замена комплектующих или доставка техники в мастерскую.
Диагностика неисправных или проблемных систем проводится опытными инженерами-техниками специализированного сервисного центра Indesit. Благодаря использованию современного технического оснащения поломки выявляются на ранней стадии, выбирается технология ремонта с заменой или без замены деталей, расшифровываются коды ошибок, которые отображаются на панели управления.
Если приступить к ремонту крупной бытовой техники без диагностики, можно и не получить ожидаемого результата:
Обследование проводится абсолютно бесплатно. Если владелец техники по какой-то причине отказывается от ремонта, оплата за диагностику составит 500 рублей. Дополнительные условия сотрудничества можно обсудить с менеджером.
Выездные мастера организуют ремонт посудомоечных машин в Москве на выгодных условиях и максимально быстро — буквально за 60 минут. Это касается не только мелких восстановительных работ, но и капитального ремонта. Все работы делятся на несколько категорий:
Увеличение сроков допустимо лишь в крайних случаях. Например, при диагностике слишком сложной или нестандартной неисправности. Немного дольше будет длиться ремонт, если нужно выполнить дополнительные демонтажные работы. Проведение различных манипуляций в стесненных условиях также замедляет процесс. Лучше максимально подготовиться еще до приезда мастера.
Послегарантийный ремонт посудомоечной техники запрещено производить с использованием совместимых или б/у запчастей. Если пренебречь этим требованием, аналогичная поломка может повториться или даже привести к капитальному восстановлению агрегата. А это дополнительные траты и существенный дискомфорт.
Установка «родных» комплектующих характерна для всех систем и узлов. Даже мелкая деталь должна быть оригинальной — разработанной производителем «Индезит». На складе мастерской есть практически все позиции:
Детали поставляются с сертификатами качества и гарантийными талонами. Стоимость запасных частей умеренная, доступная для разных категорий населения.
Заказать услуги профессиональных мастеров по умеренной цене в Москве не составит труда, если сразу обратиться в сертифицированный сервис-центр. Конечно, можно обратиться к «специалисту» с улицы, но такая экономия будет иметь больше минусов, чем плюсов. Окончательная стоимость зависит от комплекса работ, которые нужно осуществить для полного восстановления техники.
Услуга | Цена |
Диагностика | |
При заказе ремонта | Бесплатно |
При отказе от ремонта | 1 нормо-час |
Полная диагностика изделия ( проверка работоспособности ) | 2 нормо-часа |
Капитальный ремонт | |
Замена рециркуляционного насоса | 2,5 нормо-часа |
Замена электро-двигателя | 1,5 нормо-часа |
Замена электрического жгута | 2,2 нормо-часа |
Замена корпусных элементов | 2 нормо-часа |
Ремонт средней сложности | |
Герметизация или замена патрубков | 1 нормо-час |
Замена сливного насоса | 1,2 нормо-часа |
Устранение засора сливного насоса, труднодоступных патрубков | 1,2 нормо-часа |
Замена электромагнитного клапана | 1,5 нормо-часа |
Замена ТЭНа | 1,5 нормо-часа |
Замена датчика уровня | 1,1 нормо-часа |
Замена блока индикации, электронного модуля | 1,7 нормо-час |
Ремонт электрической схемы | 2 нормо-часа |
Конфигурация (прошивка) электронного блока | 2 нормо-часа |
Замена сигнальных ламп дозатора, лицевой панели | 1 нормо-час |
Замена ремня | 1,1 нормо-часа |
Чистка сушки | 1,5 нормо-часа |
Замена ТЭНа сушки | 1,5 нормо-часа |
Замена вентилятора сушки | 1,9 нормо-часа |
Замена термостата, таймера сушки, блокировки двери | 1,5 нормо-часа |
Извлечение посторонних предметов | 1,6 нормо-час |
Мелкий ремонт | |
Замена крючка, ручки люка, крепления люка, стекла | 0,8 нормо-часа |
Замена уплотнителя дверцы | 1,6 нормо-часа |
Вскрытие двери | 1 нормо-час |
Замена кнопки включения, конденсатора, сетевого фильтра, сетевого шнура, ремонт указателя КСМА | 0,7 нормо-часа |
Замена сливного шланга | 1,2 нормо-часа |
Замена аквастопа (гидростопа) | 1,2 нормо-часа |
Мелкий ремонт (без разборки машины) | 0,5 нормо-часа |
Техническое обслуживание | 1 нормо-час |
Сопутствующие | |
Ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
Монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
Чистка системы | 1 нормо-час |
Коэффициент наценки | |
Встройка | 1,8 |
Премиум-модель | 1,8 |
Срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
Стесненные условия работы | 1,5 |
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия | 2,5 |
Базовые величины | |
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) | 1000 |
Финальные положения | |
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города - 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ |
Скидки в сервисном центре Indesit распространяются на разные категории населения: пенсионеров, студентов, малообеспеченные семьи, ветеранов ВОВ, инвалидов первой группы и пр. Минимальная скидка составляет 10%, максимальная достигает 50%. Обратите внимание, что льготная цена действует только на услуги мастера.
Виды работ | Скидка на работу мастера |
---|---|
Замена одной детали | 10% |
Замена двух деталей | 20% |
Замена трех деталей | 30% |
Кому | |
Ветераны ВОВ | 50% |
Малоимущие граждане | 20% |
Многодетные семьи | 20% |
Матери одиночки | 20% |
Пенсионеры | 20% |
Инвалиды 1й группы | 20% |
Студентам | 10% |
На любой ремонт посудомоечных машин Indesit дается официальная гарантия. Минимальный гарантийный срок — 3 месяца, максимально возможный — 3 года. Точная дата и условия гарантийных обязательств прописываются в договоре. Если за указанное время случится аналогичная неисправность, мастер устранит ее бесплатно.
Оплатить послегарантийный ремонт можно любым удобным способом: наличными, переводом на счет в Сбербанке, пополнением электронного кошелька. Клиенты выбирают варианты оплаты или на этапе оформления заявки, или после восстановления техники — для мастера это не принципиальный вопрос.
Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа | |
Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line | |
Принимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги |